Primeo Niedertarif nicht erkannt

Seit einigen Wochen ist what-watt bei mir im Einsatz und liefert zuverlässig Daten an die App. In der Dashboard-Ansicht ist mir nun aufgefallen, dass es eine Aufteilung der bezogenen Leistung in Hoch- und Niedertarif gibt, wobei der Anteil an Niedrigtarif bei 0 sei.

Hinterlegt in der App ist der Tarif Primeo Standard, welcher HT- und NT-Preise hinterlegt hat (keine Anpassungen von mir - den Tarif konnte ich so bei der Einrichtung auswählen). Was könnten die Gründe sein, dass in der App nun alles als Hochtarif angezeigt wird?

  • Fehlt irgendwo eine Konfiguration, zu welchen Zeiten der NT gilt (Nacht/Wochenende)?
  • Gibt der Smartmeter diese Information nicht aus?
  • Kann die App die Aufsplittung (noch) nicht korrekt anzeigen?

Wenn ich über die Web-Schnittstelle (/live) gehe sehe ich übrigens ganz oben: Current Tariff = unknown.

hi Christian,

We are happy to read that you like the reliability of the device :slight_smile:

Your meter is configured to submit only the energy total without any spit between high- and low-tariff. It does not report the “current tariff is…” information, either. It only reports minute after minute how much total energy has been measured. As you chose the default Primeo Standard pre-loaded tariff, the high and low energy rates are defined in it–but not the high/low tariff switch schedule. The totals are therefore shown in the cockpit as the high tariff rate calculations. The pre-loaded tariff is ready for meters that, contrary to yours, supply the high/low energy measurements.

I hope this explains why you see only 0 for the low tariff totals.

If you want us to, we can manually attach a schedule to your account. It would be most efficient for us if you used the contact form at Kontakt | whatwatt to let us know the schedule hours there.

Thank you for contacting us, and sharing your concerns with the community.

Remek,
whatwatt support.